在現(xiàn)代辦公環(huán)境中，企業(yè)微信作為一款功能強大的通訊工具，為企業(yè)內(nèi)部溝通提供了極大的便利。其中，公費電話功能更是大大節(jié)省了企業(yè)的通訊成本。本文將詳細介紹如何在企業(yè)微信中撥打公費電話。

公費電話功能概述

企業(yè)微信中的公費電話功能允許企業(yè)為員工撥打工作相關(guān)的電話提供統(tǒng)一付費服務(wù)。這一功能不僅簡化了費用管理，還提升了工作效率。但需要注意的是，在使用公費電話前，企業(yè)需要完成企業(yè)微信的認證，并對公費電話進行統(tǒng)一付費后才能開通使用。

撥打公費電話的具體步驟

企業(yè)微信提供了三種使用公費電話的方式，以下是詳細的操作步驟：

方法一：通過工作臺撥打

1. 打開企業(yè)微信應(yīng)用，點擊底部導(dǎo)航欄的“工作臺”圖標按鈕。

2. 進入工作臺頁面后，找到并點擊“公費電話”選項。

3. 在公費電話頁面，點擊“打電話”按鈕。

4. 在彈出的菜單中，選擇“單人通話”或“多人通話”，或者直接點擊“撥號盤”選項。

5. 輸入要撥打的電話號碼，點擊“撥號”即可開始通話。

方法二：通過聯(lián)系人撥打

1. 在企業(yè)微信中打開某個聯(lián)系人的個人信息頁面。

2. 點擊聯(lián)系人頁面中的“號碼”選項。

3. 在彈出的菜單中，選擇“公費電話呼叫”，即可進行撥打。

方法三：通過聊天框撥打

1. 在聊天框中，點擊包含電話號碼的信息。

2. 在彈出的頁面中，選擇“公費電話呼叫”選項，即可進行撥打。

通話記錄與顯示方式

通話結(jié)束后，員工可以在工作臺頁面點擊“公費電話”查看歷史通話記錄。如有需要，還可以一鍵導(dǎo)出至表格，便于費用管理和審核。

在使用公費電話功能撥打電話時，部分情況會顯示主叫方的真實手機號碼，但也有部分情況是以固話號碼或企業(yè)簡稱兩種形式顯示在接聽方手機上。具體情況如下：

- 一般情況下，使用公費電話撥打號碼時，接收方顯示的是主叫方的真實手機號碼。

- 當客戶把公費電話號碼保存到系統(tǒng)聯(lián)系人時，企業(yè)使用公費電話撥打號碼時，接收方顯示的是該企業(yè)的固話號碼。

- 當客戶不保存公費電話號碼到系統(tǒng)聯(lián)系人時，使用公費電話撥打號碼時，接收方顯示的是該企業(yè)的簡稱。

總結(jié)

企業(yè)微信公費電話功能不僅簡化了企業(yè)的通訊費用管理，還提升了員工的工作效率。通過簡單的操作步驟，員工可以輕松撥打公費電話，同時企業(yè)也能方便地查看和管理通話記錄。希望本文能幫助您更好地利用企業(yè)微信公費電話功能，提升企業(yè)的通訊效率。