“8000多的LV拖鞋，還掉色？”浙江杭州，做外貿(mào)生意的女子季某，前段時間在萬象城逛街的時候，去LV專柜看了看，但她最后沒有買包，而是買了一雙拖鞋，價格是8450元。

季某覺得，8000多的拖鞋，質(zhì)量一定很好，誰曾想到，穿了三四次，加起來也就十來天的時間，LV拖鞋竟然掉色了，更關(guān)鍵的是，連LV商標也模糊了。

季某看了看家里幾十塊錢的拖鞋，發(fā)現(xiàn)這8000多的LV，其質(zhì)量甚至不如幾十塊的！

季某懷疑買到假貨，遂找到LV專柜，向其討要說法，LV也很重視，當即把LV拖鞋送到上海檢測。過了一段時間，季某以為LV專柜會給她退貨或者換貨的時候，LV給她回復了，這雙鞋子是真貨，鞋內(nèi)腳接觸的地方掉色，屬于正常磨損。

至于是不是質(zhì)量問題？LV一口否定，不是質(zhì)量問題，對于正常磨損，他們不予售后。

對此，季某很不解，8000多的拖鞋，穿十來天就這樣了，這不是欺騙消費者嗎？季某的要求很簡單，她不要求退款，只要換一雙拖鞋就行。

第一、有網(wǎng)友表示，8000多的拖鞋就這質(zhì)量，LV涉嫌欺詐消費者，應該退一賠三。

《消費者權(quán)益保護法》第55條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品時，存在欺詐消費者的情形，消費者有權(quán)要求經(jīng)營者退一賠三。

這里說的欺詐，是指經(jīng)營者虛構(gòu)事實、隱瞞真實情況，欺騙、誘導消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的行為。

從圖片來看，季某購買的LV拖鞋，除了腳接觸的地方褪色外，沒有其他問題，這樣來看，經(jīng)營者尚不構(gòu)成欺詐。

第二、從質(zhì)量上講，季某購買的LV拖鞋，是否屬于質(zhì)量瑕疵呢？對此，有兩種意見：

1、8000多的拖鞋，穿十來天就褪色，這質(zhì)量還比不上幾十塊錢的拖鞋，質(zhì)量肯定有問題。

《產(chǎn)品質(zhì)量法》第40條規(guī)定，售出的產(chǎn)品不具備產(chǎn)品應當具備的使用性能而事先未作說明的，銷售者應當負責修理、更換、退貨。給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的，銷售者還應當賠償損失。

此種意見認為，消費者花8000多買LV的拖鞋，最關(guān)鍵的就是LV的標志，才十來天的功夫，LV標志就被磨沒了，這種情況下，經(jīng)營者必須要負責修理、更換、退貨。

2、LV拖鞋屬于奢侈品，不能以普通商品的特性來類比奢侈品，季某遇到的情況，不屬于產(chǎn)品瑕疵。

此種意見表示，不光是LV，其他頂級奢侈品也是這樣，他們設計的時候就沒有想過要長時間使用，因為他們針對的客戶群體是明星、富豪等有錢人。

對于明星、富豪來說，不管是不是奢侈品，也不管是什么奢侈品，他們都只穿一次，只用一次，一次過后就棄之不用了。

這其中最常見的就是名牌衣服，這些衣服很多都不能水洗，也不能干洗，因為一洗就會變形褪色。同樣的，很多名牌飾品也是這樣，多戴兩天就褪色，這不是質(zhì)量不好，他們就是這樣設計的。

最后，奢侈品之所以叫奢侈品，不光是賣得貴，最重要的原因是，幾千、幾萬的奢侈品，買來只用一次！所以我們不能以日用品的質(zhì)量去衡量奢侈品的質(zhì)量，這是兩種完全不同的東西。